Aviso de privacidad
ISIIX Inteligencia en Seguros
Aviso de Privacidad Integral
ISIIX Inteligencia en Seguros Individuales e Institucionales, Agente de Seguros, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS”), comprometido con la confidencialidad, seguridad y protección de sus datos personales le da a conocer el siguiente Aviso de Privacidad:
En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones que deriven de ésta (en lo sucesivo, la “LFPDPPP”), ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS con domicilio en Cto. Interior Melchor, Ocampo N. 193, Piso 9 Torre “A”, Colonia Verónica Anzúres, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11300 Ciudad de México. Es responsable del tratamiento de sus datos personales: de identificación, patrimoniales, financieros, laborales, académicos, migratorios y sensibles (características físicas, afiliación sindical, origen racial o étnico, historial clínico, tipo de sangre, estado de salud presente y futuro, información genética, información médica, creencias religiosas, creencias filosóficas, creencias morales y/o preferencia sexual), según sea el caso. Para las finalidades señaladas en el presente Aviso, ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS puede recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona personalmente; cuando nos los entrega a través de medios electrónicos, ópticos, sonoros o de cualquier otra tecnología como correo postal, internet o vía telefónica; cuando los obtenemos a través de un tercero por una transferencia consentida (empleadores, Instituciones de Seguros, Instituciones Financieras, proveedores de servicios y profesionales médicos); o a través de una fuente de acceso público.
Por tanto, los datos recabados se tratarán de acuerdo con las siguientes finalidades:
A. Finalidades Primarias aplicables a los supuestos que continuación se señalan:
1. Clientes Potenciales o Clientes (incluyendo, en caso de ser aplicable, a sus empleados y/o dependientes):
Se utilizarán, según sea el caso, para evaluar y atender su solicitud de información, comercialización de productos y/o prestación de servicios de consultoría, cotización, negociación, intermediación, colocación y/o renovación de pólizas de seguros con Aseguradoras, Administradoras de Siniestros o Proveedores de Servicios; para el análisis, priorización y gestión de riesgos; para la identificación de soluciones potenciales; para la identificación de riesgos ocultos o no previstos; para brindar asesoría en la determinación de valores asegurables y sus necesidades de protección; para la evaluación de pérdidas potenciales; para la asesoría, gestión y trámite de siniestros; para asistencia y manejo de reclamaciones; para el apoyo tecnológico y de comunicación a través de sistemas, diseño, mantenimiento, auditorías y actualización de programas de seguros; para la administración de programas de beneficios para empleados; para el análisis de datos de encuestas y sus resultados; para programas de promoción y prevención de salud; para estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud; así como para el cobro y la facturación por nuestros servicios y/o productos, incluyendo cargos en línea y para evaluar la calidad de los mismos; cumplir con las obligaciones legales y comerciales derivadas de la relación jurídica que, en su caso, se establezca con usted, así como ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas y atender los requerimientos legales aplicables ante las autoridades competentes.
2. Proveedores:
Se utilizarán para el proceso de evaluación y en su caso de contratación y para la facturación y acreditamiento de pagos por el suministro de productos y/o servicios.
3. Candidatos a vacantes y Empleados:
Se utilizarán para el proceso de selección, análisis, reclutamiento y verificación de referencias, bolsa de trabajo, capacitación y desarrollo de habilidades, contratación y para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación laboral, que en su caso se llegue a establecer.
4. Visitantes que ingresan a las instalaciones u oficinas ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS:
Se utilizarán para los fines vinculados con el acceso, control, video vigilancia/grabación, para garantizar la seguridad e integridad de las instalaciones, personal, herramientas y equipo de ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS.
De acuerdo con lo establecido en la LFPDPPP, ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS requiere de su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales, incluyendo los sensibles, para las finalidades primarias a las que se hace mención en el presente Aviso. En caso de que usted no otorgue su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos, podríamos vernos imposibilitados para brindarle nuestros servicios y/o productos detallados en las finalidades primarias, o bien, para ofrecerle empleo (únicamente en caso de candidatos a vacantes) o para otorgarle alguna prestación laboral, incluyendo algún tipo de seguro de gastos médicos, según sea el caso concreto.
B. Finalidades Secundarias
.- Para fines de mercadotecnia, publicidad y/o prospección comercial con el fin de promocionar servicios fuera de los establecidos en las finalidades primarias, o para darle a conocer información y noticias relacionadas con la industria del sector asegurador que no estén relacionadas con lo señalado en las finalidades primarias que le sean aplicables.
.- Contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines promocionales
.- Extenderle invitaciones a eventos que pueden ser de su interés
.- Mantenerle informado respecto a innovaciones en productos y/o servicios de su interés
.- Conocer su opinión y experiencia de los servicios obtenidos Usted cuenta con un plazo de cinco días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento de datos personales.
Los datos a que se refiere este Aviso, podrán ser transferidos conforme a lo que se señala a continuación:
1. En el caso de Clientes (incluyendo, en caso de ser aplicable, a sus empleados y/o dependientes) a:
.- Compañías Aseguradoras y/o Administradoras de Siniestros para el intercambio de ofertas y/o para la celebración, conservación, cancelación o modificación de contratos de seguros, así como para el trámite de pagos, siniestros y/o reclamaciones, según sea el caso.
.- En el caso de empleados de Clientes de ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS,
incluyendo sus dependientes, podremos compartir sus datos con aquella compañía o persona para la que presta sus servicios y que previamente haya solicitado los servicios y/o productos de ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS, como parte del paquete de prestaciones que el cliente ofrece. Lo anterior en el entendido que dichos datos serán transferidos únicamente para fines estadísticos y de análisis sobre la calidad de los servicios y/o productos ofrecidos por ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS.
.- Proveedores de Servicios contratados por ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS para realizar servicios a su nombre. Lo anterior, en el entendido que dichos proveedores están obligados a nivel contractual a tratar los datos personales única y exclusivamente para dar cumplimiento a los servicios y/o productos descritos en las finalidades primarias y que expresamente hayan sido solicitados por el cliente.
.- Sociedades relacionadas de ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS en México y en su caso en el extranjero para fines estadísticos y de análisis internos sobre la calidad de nuestros servicios y/o productos.
.- Autoridades financieras mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de leyes o tratados internacionales, obligaciones tributarias, así como para el cumplimiento de notificaciones o requerimientos oficiales.
.- Autoridades mexicanas y extranjeras de carácter civil, mercantil, penal, laboral, administrativa o fiscal, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos u oficios.
2. En el caso de empleados a:
.- Prestadores de servicios que auxilian a ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS a dar cumplimiento con sus obligaciones en materia de previsión social y compensaciones.
.- Compañías Aseguradoras o Administradoras de Siniestros para el intercambio de ofertas y/o para la celebración, conservación, cancelación o modificación de contratos de seguros, así como para el trámite de pagos, siniestros y/o reclamaciones, según sea el caso.
.- Proveedores de servicios contratados por ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS para realizar servicios a su nombre. Lo anterior, en el entendido que dichos proveedores están obligados a nivel contractual a tratar los datos personales única y exclusivamente para dar cumplimiento a los servicios y/o productos descritos en las finalidades primarias y que expresamente hayan sido solicitados por el cliente.
.- Sociedades relacionadas de ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS en México y en su caso en el extranjero para fines estadísticos y de análisis internos.
.- Autoridades financieras mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de leyes o tratados internacionales, obligaciones tributarias, así como para el cumplimiento de notificaciones o requerimientos oficiales.
.- Autoridades mexicanas y extranjeras de carácter civil, mercantil, penal, laboral, administrativa o fiscal, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos u oficios.
.- A los Institutos de Seguridad Social, con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones contenidas en la legislación de seguridad social.
3. En el caso de proveedores y/o visitantes que ingresan a las instalaciones u oficinas de ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS, a:
.- Sociedades relacionadas de ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS en México y en el extranjero para fines estadísticos y de análisis internos.
.- Autoridades financieras mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de leyes o tratados internacionales, obligaciones tributarias, así como para el cumplimiento de notificaciones o requerimientos oficiales.
.- Autoridades mexicanas y extranjeras de carácter civil, mercantil, penal, laboral, administrativa o fiscal, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones,
requerimientos u oficios. ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS requiere de su
consentimiento expreso para proporcionar sus datos personales, incluyendo los sensibles, a los terceros señalados, según sea el caso.
Limitar el uso y/o divulgación de los datos personales Usted podrá ejercer su derecho de revocación de consentimiento, así como sus derechos ARCO para el Acceso a sus datos personales que ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS
posee, para obtener detalles sobre el tratamiento de los mismos, para Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, para Cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para los fines que justificaron su obtención y para Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para dichos efectos, usted deberá enviar una solicitud en términos de lo establecido por la LFPDPPP al siguiente correo electrónico
contacto@isiix.com.mx, a fin de que ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS pueda procesar su petición. En todos los casos en los que su solicitud sea procedente en términos de lo señalado por la LFPDPPP, la entrega de los datos personales será gratuita. Además del ejercicio de sus derechos de revocación o ARCO, usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, mediante su inscripción en el Registro Público de Usuarios Personas Físicas (REUS), a cargo de la Comisión Nacional para la
Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
Uso de “cookies”
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
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ISIIX INTELIGENCIA EN SEGUROS se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso, con el fin de atender novedades legislativas, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de nuestros productos y servicios y para prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.ISIIX.com.mx, sección “Aviso de Privacidad”, por lo que le recomendamos que la visite periódicamente. Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso, puede contactar a nuestro Departamento Administrativo al teléfono 75886301, o bien, al correo electrónico:
contacto@isiix.com.mx
Fecha de última actualización del presente Aviso de Privacidad: Diciembre 2021.